社区消耗将为卫浴突围提供增加空间
春节以后,进建材市场的人与同期相比显明削减,而来了的顾客停顿时间越来越短,他们留下给商家的有用信息越来越少,卫浴市场的生意越来越难做。在这种情形下,靠以往那种蹲在店面"姜太公钓鱼"等"愿者上钩"式的贩卖体例已不能适应今年市场的转变。店铺又不能转,生意还要做,在这种情况下,必须有新的对策,应转型、突围。必须采取走出去,引进来的方法。顾客在哪,贩卖就应该走向哪。 小区!小区是最贴近顾客的"末端",小区就是贩卖工作的前沿阵地。 消耗者个性化需求在变,服务也要变 据了解,目前有一些具有前瞻眼光的品牌已经把触角伸向了市场的末端--小区,他们派出专业人员奔赴各大楼盘收集信息,然后敏捷拓荒"领地",行使他们良好的设计、产品展示等,和业主进行面对面的交流,直击消耗终端,以此来宣传品牌、吸纳客户。 但是就目前的情况看,有些产品卖得好,但有些产品贩卖并不理想。缘故原由何在?经分析,大致有以下几方面的因素:1、陶卫产品属于低关注度的耐用消耗品,消耗者在选购过程中都很郑重,一样平常都要货比三家。深圳裕和居装饰五金洁具商行林经理说,陶瓷卫浴产品那么多,竞争又这么激烈,比的就是看谁的产品好,谁能够提供好的服务。 2、消耗者的个性化需求在变。随着国内经济的赓续发展,人们的生活质量也在赓续进步,因此,如何为他们量身定制吻合其个性化需求的团体解决方案,才能真正促成消耗者购买。 有信息,有人源,才能达成生意 据了解,不少商家在日常经营中,顾客走了就走了,没有留下任何信息。那么,通过何种手段可以吸引他们的细致,让他们逗留更长的时间,更让他们乐意领导购人员说出本身的想法呢?中山凯立洁具深圳专卖店黄经理认为,要把握每个进店的客户,首先必须真正了解客户的需求,比如喜好什么颜色、什么款式的产品、买多少价位的产品、什么时候入住、他们的联系体例等等,这些信息至关紧张,只有得到这些信息,才有益于日后贩卖的跟进。尤其是淋浴房产品,是非标生产,因此,过细了解客户的需求更为紧张。 信息来源:中洁网 (作者:佚名编辑:浙江水暖阀门行业协会)
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