8月20日，尽管天还下着雨，吉事多卫浴有限公司（下称吉事多）东莞虎门卫厨旗舰店的开业仪式依然热闹非凡，这座面积达600多平方米的旗舰店是目前虎门镇最大的橱卫生活馆。据吐露，当天吉事多在东莞的贩卖额达到60多万。
继吉事多秦皇岛和张家界生活馆开张后，这是一个月内吉事多在中国地级市新增的第三个橱卫生活馆。而在紧接的一周后，梅州旗舰店也盛大开业。
假如不是由于中国卫浴行业上半年业绩团体下滑，或许吉事多的扩张不会像如许吸引眼球。有资料表现，上半年行业团体销量下滑在10%-20%，一些二线品牌滑坡达40%左右。而吉事多零售市场份额却在赓续逆市上扬，在一些城市增幅达到了40%。
　　
逆市扩张
“下一步房价会跌照旧涨没人看得清，消耗者都在等待。”广州美居中间某卫浴品牌经销商王老师表达了他的担忧，“我们也在等待着什么时候能走出困局。”
进入2005年以来，房地产宏观调控的重重压力已经让中国卫浴行业看到了危急。全国消耗者普遍对国家房产政策持观望态度，导致与之密切相干的建材行业贩卖产生连锁反应。
“我们显明感觉贩卖吃紧。”王老师说，“这是卫浴行业，乃至整个家居行业的普遍征象。”
据了解，2005年上半年各大卫浴品牌贩卖情况较去年同期有不同程度的降落。另一方面能源严重也让大大小小的厂家头疼不已。频繁的停电迫使一些大企业不得不自备发电机保证窑炉温度。在广东佛山，一家卫浴企业的经理李老师说：“电荒之下，像我们如许小厂已经不可能正常生产了，只好关门大吉了。”
据了解，因市场不景气以及竞争压力的加大，广东地区关闭的小卫浴厂可能近百家。市场分析人士预言：在目前的经济与市场环境诱使之下，中国卫浴行业的洗牌可能提前到来。
在卫浴行业一片暗淡中，吉事多却加速了扩张的脚步。2005年初，吉事多上马了一个延续窑，陶瓷产品的年产能扩张到120万件，一跃成为中国陶瓷高端市场上的大供给商之一。
紧接着，吉事多增强了在全国地级城市扩张的脚步，仅8月份吉事多就分别在秦皇岛、张家界、东莞虎门镇和梅州开设了卫厨生活馆。吉事多行销部经理周映婷认为：“吉事多自成立以来就看重培养地级城市的经销商队伍，此次增设生活馆并非拓展新的经销商，而是在原有的基础上扩大规模、深耕市场。”
据广州吉事多卫浴有限公司市场总监陈淑芳吐露，吉事多7月零售额较上月递增90%，而在一些地区，如江门，吉事多的零售额增加了10倍。
　　
着名度与美誉度的平衡术
有人说，如中国的家电行业一样，卫浴行业也会经历一次洗牌的过程。强者更强，弱者镌汰，将来卫浴市场将靠品牌上风角逐市场。
“品牌是什么？品牌不仅是着名度，还包括美誉度，确切地说，消耗者对品牌的认知代表的是消耗者的权利、地位和身份。”吉事多董事长黄广畴曾经透露表现，“打造吉事多的美誉度，我们用了十年时间”。
吉事多（中国）卫浴有限公司副总裁Gary Brogoch认为 ：“我们从一开始要的就是品牌的稳步成长。因此永久要平衡品牌成长与市场份额成长以及在着名度与美誉度之间的取舍等实际题目。”
吉事多抛开业内大部分企业拼命打造着名度的路线，而自始至终把美誉度作为首要目标来经营，以增强产品和服务的锤炼作为提拔美誉度的两套马车。
吉事多2003年在北京首创2000多平方的专营店——生活馆，给中国卫浴行业掀起了一股生活馆热潮。这种模式打破了传统卫浴贩卖终端单调呆板的展示陈列模式，给予客户一个团体的装修方案和全新的实地感受，成为业内争相模拟的对象并在今天广为流传。
1995年，吉事多承诺售后服务的同城快速反合时间在24小时，这在整个建材行业尚属首家。在建材行业率先提供产品咨询、上门测量、送货、安装、保修等一条龙服务。1999年-2000年当业内大部分企业送货到楼下的时候，吉事多率先提出送货上门服务，切实帮助客户解决题目。


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信息来源：中国经济周刊 陈奕彤